Shopback เดี๋ยวนี้ขี้โกงมาก ไม่ให้เงินคืนและไม่ให้ติดตามเงินคืนด้วย

เรากดสั่ง iherbs ผ่าน shopback ไป2ครั้ง
ครั้งแรกกดแล้วไม่ได้เงินคืน เลยติดตามเข้าไป
Shopback แจ้งว่าระยะเวลาแจ้งเงินคืน15วัน
ครบ15วันแล้วก็ไม่ได้ ต้องทวงอีกรอบ ถึงจะได้ในวันรุ่งขึ้น

รอบ2 สั่งสินค้าไปช่วง 30 พ.ย. 2562
ช่วงนั้นมีโปรโมชั่น iherb shopback คืนเงิน 10%
คราวนี้เราไม่ได้ตาม เพราะคิดว่าต้องรอ15วัน จนเราลืมไป
เพิ่งมาตามตอนวันที่ 8 ม.ค.2563
ทาง shopback แจ้งว่าเลยระยะเวลา 30 วันแล้วทำอะไรไม่ได้ ตามนี้ค่ะ

"เราขอเรียนแจ้งคุณลูกค้าว่า หากเกิน 30 วันแล้วจะไม่สามารถทำการกรอกแจ้งรายการเงินคืนที่หายไปนะคะ ทางเราต้องขออภัยในความไม่สะดวกด้วยค่ะคุณลูกค้า 
ในครั้งต่อไปหากคุณลูกค้ายังไม่ได้รับเงินคืนติดตามในบัญชีภายใน 48 ชั่วโมง หรือตามระยะเวลาจากเงื่อนไขของร้านค้า คุณลูกค้าสามารถกรอกเพื่อแจ้งเงินคืนที่หายไปที่ลิงก์ https://www.shopback.co.th/account/missingcashback ได้เลยนะคะ"

เรื่องไม่ได้กดผ่านลิงค์นั้นตัดไปได้เลย เพราะเรามีหลักฐานชัดเจน 
เนื่องจากเราไม่โหลดแอพ iherbs ในเครื่อง
เวลาซื้อผ่าน shopback จะมีหลักฐานที่เราแคปหน้าจอไว้ จะมีแถบ shopback ขึ้นมาทุกขั้นตอนการซื้อ

ใครจะใช้แอพ Shopback ก็ระวังนะคะ อย่าเผลอ
เผลอปุ๊ปทางแอพตีมึนไปเลย ตั้งใจเอาเปรียบผู้ใช้งาน

แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่