เรากดสั่ง iherbs ผ่าน shopback ไป2ครั้ง
ครั้งแรกกดแล้วไม่ได้เงินคืน เลยติดตามเข้าไป
Shopback แจ้งว่าระยะเวลาแจ้งเงินคืน15วัน
ครบ15วันแล้วก็ไม่ได้ ต้องทวงอีกรอบ ถึงจะได้ในวันรุ่งขึ้น
รอบ2 สั่งสินค้าไปช่วง 30 พ.ย. 2562
ช่วงนั้นมีโปรโมชั่น iherb shopback คืนเงิน 10%
คราวนี้เราไม่ได้ตาม เพราะคิดว่าต้องรอ15วัน จนเราลืมไป
เพิ่งมาตามตอนวันที่ 8 ม.ค.2563
ทาง shopback แจ้งว่าเลยระยะเวลา 30 วันแล้วทำอะไรไม่ได้ ตามนี้ค่ะ
"เราขอเรียนแจ้งคุณลูกค้าว่า หากเกิน 30 วันแล้วจะไม่สามารถทำการกรอกแจ้งรายการเงินคืนที่หายไปนะคะ ทางเราต้องขออภัยในความไม่สะดวกด้วยค่ะคุณลูกค้า
ในครั้งต่อไปหากคุณลูกค้ายังไม่ได้รับเงินคืนติดตามในบัญชีภายใน 48 ชั่วโมง หรือตามระยะเวลาจากเงื่อนไขของร้านค้า คุณลูกค้าสามารถกรอกเพื่อแจ้งเงินคืนที่หายไปที่ลิงก์
https://www.shopback.co.th/account/missingcashback ได้เลยนะคะ"
เรื่องไม่ได้กดผ่านลิงค์นั้นตัดไปได้เลย เพราะเรามีหลักฐานชัดเจน
เนื่องจากเราไม่โหลดแอพ iherbs ในเครื่อง
เวลาซื้อผ่าน shopback จะมีหลักฐานที่เราแคปหน้าจอไว้ จะมีแถบ shopback ขึ้นมาทุกขั้นตอนการซื้อ
ใครจะใช้แอพ Shopback ก็ระวังนะคะ อย่าเผลอ
เผลอปุ๊ปทางแอพตีมึนไปเลย ตั้งใจเอาเปรียบผู้ใช้งาน
Shopback เดี๋ยวนี้ขี้โกงมาก ไม่ให้เงินคืนและไม่ให้ติดตามเงินคืนด้วย
ครั้งแรกกดแล้วไม่ได้เงินคืน เลยติดตามเข้าไป
Shopback แจ้งว่าระยะเวลาแจ้งเงินคืน15วัน
ครบ15วันแล้วก็ไม่ได้ ต้องทวงอีกรอบ ถึงจะได้ในวันรุ่งขึ้น
รอบ2 สั่งสินค้าไปช่วง 30 พ.ย. 2562
ช่วงนั้นมีโปรโมชั่น iherb shopback คืนเงิน 10%
คราวนี้เราไม่ได้ตาม เพราะคิดว่าต้องรอ15วัน จนเราลืมไป
เพิ่งมาตามตอนวันที่ 8 ม.ค.2563
ทาง shopback แจ้งว่าเลยระยะเวลา 30 วันแล้วทำอะไรไม่ได้ ตามนี้ค่ะ
"เราขอเรียนแจ้งคุณลูกค้าว่า หากเกิน 30 วันแล้วจะไม่สามารถทำการกรอกแจ้งรายการเงินคืนที่หายไปนะคะ ทางเราต้องขออภัยในความไม่สะดวกด้วยค่ะคุณลูกค้า
ในครั้งต่อไปหากคุณลูกค้ายังไม่ได้รับเงินคืนติดตามในบัญชีภายใน 48 ชั่วโมง หรือตามระยะเวลาจากเงื่อนไขของร้านค้า คุณลูกค้าสามารถกรอกเพื่อแจ้งเงินคืนที่หายไปที่ลิงก์ https://www.shopback.co.th/account/missingcashback ได้เลยนะคะ"
เรื่องไม่ได้กดผ่านลิงค์นั้นตัดไปได้เลย เพราะเรามีหลักฐานชัดเจน
เนื่องจากเราไม่โหลดแอพ iherbs ในเครื่อง
เวลาซื้อผ่าน shopback จะมีหลักฐานที่เราแคปหน้าจอไว้ จะมีแถบ shopback ขึ้นมาทุกขั้นตอนการซื้อ
ใครจะใช้แอพ Shopback ก็ระวังนะคะ อย่าเผลอ
เผลอปุ๊ปทางแอพตีมึนไปเลย ตั้งใจเอาเปรียบผู้ใช้งาน