lazada คืนเงินแล้วไม่เข้าบัญชี

คือสถานะสินค้าขึ้นว่า"คืนเงินเสร็จสิ้นแล้ว  แต่เงินยังไม่เข้าบัญชีเลยครับ พออ่านเงื่อนไขคืนเงินก็บอกแค่ว่าหลังจากได้รับ sms แจ้งคืนเงิน7 วันนี่แหละแต่ก็ไม่เข้าใจคือต้องรอไปอีก 7 วันเหรอ