ยังไม่ได้รับเงินคืนจาก foodpanda

พอดียังไม่ได้รับการคืนเงินจากทาง foodpanda เลยครับ เหตุการณ์เกิดขึ้นเมื่อวันที่ 15 ธ.ค. 62 ผมสั่งอาหารผ่านทาง foodpanda ไปแต่ได้ถูกยกเลิกออเดอร์ไปและเงินก็ถูกตัดออกไปแล้วด้วยเลย (ป.ล.ตัดผ่านธนาคารกรุงไทยเป็นบัตรเดบิต) ได้ติดต่อทางศูนย์ช่วยเหลือ เค้าก็บอกมาว่าจะทำการคืนเงินให้ภายใน 5-9 วัน แต่จนถึงวันนี้ (30 ธ.ค.62) ก็ยังไม่ได้เงินคืนเลย
มีใครเคยได้รับเงินคืนบ้างมั้ยครับ เลยอยากมาสอบถาม ถ้าไม่ได้ก็จะได้ทำใจไม่ตามต่อ