จ่ายบิล มิสทีนด้วย ทรู วอลเล็ต แต่ทำไมในแอปมิสทีน ยอดยังเป็น ค้างชำระอยู่คะ?

สวัสดีค่ะ (ขอเขียนเป็นในเชิงคำถามและข้อสงสัยนะคะ) หากมีข้อผิดพลาดประการใดก็ขออภัยด้วยค่ะ เมื่อวานดิฉันได้ไปจ่ายบิลทรูที่ตู้ Truemoney ที่หนึ่ง แล้วบิลขึ้นยอดค้างชำระของเดือนมกราคม จำนวน 587.43  

เมื่อวานเราจ่ายบิลทรูไปแต่ขึ้น ว่ายังไม่ได้จ่ายงงมากทั้งที่เงินเราก็ออกไปแล้วแต่มันก็ไม่ขึ้นว่าจ่ายแล้วจ่ายผ่านแอปtrueเวลา16:46นาทีวันที่25มิ.ย​

ตามหัวข้อเลยครับ ตอนนี้คือสงสัยมาก ไม่ได้ค้างชำระอะไร เกมก็ราคา 400กว่า เงินในวอลเล็ตก็มีอยู่ 700 ตอนนี้สงสัยมาก ขอความกรุณาด้วยครับ TwT

​จ่ายบิลทรูผ่านทรูมันนี่วอลเล็ต ​เงินก็ตัดแล้ว​ แต่สถานะไม่อัพเดตให้ พยายามติดต่อผ่านแอพทรูก็แล้ว โทร 1242 ก็แล้ว ไม่สามารถเข้าพนักงานได้ มีแต่ระบบ ai บอกแค่ว่ายังค้างชำระ​ ก็ชำระไปแล้วจะให้ทำไง ยอดไม

เนื่องจากเมื่อวานช่วงบ่ายๆเราได้ทำการจ่ายชำระค่าบริการรายเดือนทรูผ่านแอพธนาคารไป แต่ทำไมใน iService ยังขึ้นว่าค้างชำระอยู่ เรารอถึง 15 นาที ยอดก็ไม่ตัด จนถึงตอนนี้ เราเช็คทั้งในแอพธนาคารก็ยังขึ้นยอดชำ

จ่ายบิล True ผ่านแอพ TrueMoney ไปแล้ว แต่ในแอพ iService ยังแจ้งว่าค้างชำระ ไม่ตัดยอดให้  โทรเข้าไป 1242 ให้ส่งหลักฐานไปแล้วแต่ก็เงียบ

เนื่องจาก มีหมายเลขเปิดใช้งานแบบรายเดือน ค่ายทรูมูฟ เอช และค้างชำระ 2 บิลติดต่อกัน (ด้วยเหตุการเงินไม่อำนวย) ล่าสุดมีบิลที่ 3 เข้ามา ซึ่งกำหนดชำระภายใน 15 กรกฎาคม 2568 วันนี้ ได้เข้าแอพทรูไอเซอร์วิส

เบอร์วอลเล็ทมียอดค้างชำระ ply next อยู่ แต่ซิมหาย และไม่ได้ใช้วอลเล็ตนั้นแล้ว เพราะเข้าบัญชีไม่ได้ ซิมหาย มีช่องทางอื่นให้ชำระยอดคืนไหมคะ

ต้องว่าอย่างงี้ก่อน เค้าผูกการหักตังค์ของเครื่องไว้กับวอค่ะ เวลาจะเติมเกมงี้ แล้วคือเค้าจะเติมเกมใช่มั้ยคะ ก็เลยเติมจากธนาคารไปวอ100บาท(ตอนนั้นยังไม่ได้เข้าไปเช็คตังค์) พอเติมเสร็จก็เอาไปเติมเกมก่อนค่