ถอนเงิน shopback​แต่เงินไม่เข้า

กระทู้คำถาม
วันที่11ธันวาคม2562​ เราถอดเงินจากshopbackเข้าบัญชี​ธนาคารค่ะ​ ขึ้นว่ารอทำการ3-5วัน​ วันที่17หรือ18ธ.ค.62 สถานะเงินที่ถอดขึ้นว่า"โอนเงินเข้าเรียบร้อยแล้ว"  แต่ไม่มีเงินเข้าบัญชี​เราเลย​ เราเลยตรวจสอบว่าเลขบัญชี​ถูกต้องมั้ยซึ่งถูกต้อง​ วันนี้(29/12/62) ยังไม่มีเงินจำนวนที่ถอดเข้าบัญชี​ เราได้โทร.สอบถามทางธนาคารเเต่ธนาคารยืนยันว่าไม่มีเข้าจากshopback สามารถติดต่อสอบถามที่ไหนได้บ้างคะ​ พอดีเราส่งเรื่องให้shopbackแล้ว​ แต่ไม่มีการตอบกลับทางmailว่าต้องทำอย่างไร​ มีใครเคยเป็นเหมือนกันบ้างคะ​  รบกวนแนะนำเราทีคะ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่