รบกวน Dtac ช่วยแก้ปัญหาให้เบอร์ผมด้วยครับ

- ตอนนี้ความเร็วเน็ตลดเหลือ 1 Mb/s +- ขึ้นๆลงๆ เหมือนตอนเดือน ตค ที่เคยติดต่อไปเลย เมื่อ 2 วันก่อนโทรไปติดต่อ cc แล้ว เค้าก็บอกว่าแก้ปัญหาให้ลองเทสดูอีกรอบนะ โอเค ผมก็รอ จนถึงตอนนี้เผื่อว่าจะดีขึ้น แต่ก็ยังไม่เห็นแสงสว่างเลย  
- โทรศัพท์ Android ครับ

สิ่งที่ผมทำไปแล้ว
0>โทรหา cc
1>เช็คอัพเดทของระบบตัวเครื่อง (อัพเดทล่าสุดแล้ว)
2>รีเซ็ต Network Setting ในเครื่อง (เป็น Default แล้ว)
3>ปิดเครื่อง 10 วิฯ แล้วเปิดใหม่

รบกวนด้วยนะครับ อาการนี้เป็นมาตั้งแต่ 17 ธค แล้ว ถ้าแก้ปัญหาไม่ได้จริงๆก็เหลือทางเลือกไม่มากครับผม = ='