Lazada ทำไมไม่ส่งของมาซักที !! มีวิธีเอาเงินคืนมั้ยครับบ

ผมสั่งของไปตั้งแต่วันที่ 13 ที่ผ่านมาจนตอนนี้ยังไม่ได้รับการตอบรับใดๆจาก Lazada หรือเจ้าของร้าน North Star แต่อย่างใด 
เพื่อนๆเคยสั่งของร้านนี้มั้ย เห็นว่าจะส่งโดย Cainaio , ของมันไม่ได้แพงหรอกแต่อยากได้ไม่งั้นจะซื้อทำไม มีวิธีเอาเงินคืนกันมั้ยครับ ?

อยากใส่รูปให้ดูแต่มันลงไม่ได้