มีปัญหากับ razer synapse 3

ขออนุญาตสอบถามผู้รู้ค่ะ ตัว Receiver Mouse ของ Logitech หาย เลยซื้อตัวใหม่มา เป็นของ Logitech เหมือนเดิมค่ะ เชื่อมต่อคอมตัวเองผ่านโปรแกรม logi OptionPlus ใช้งานได้ปกติ แต่พอไปเสียบกับคอมที่บริษัทไม่สา

ระบบเน็ตที่บ้านผม 500/500 mb มีผู้ใช้งาน 5 คน แต่มีอุปกรณ์ iot และ TV และอื่นๆ เชื่อมต่อจำนวนมากตามภาพ โดยปัญหาคือ Rounter1 ชอบเกิดปัญหาคืออุปกรณ์เชื่อมต่อ iot จะ offine ไปเอง หรือ เชื่อมต่อแล้วแต่ก

พอดีได้เมาส์มาจากเพื่อนครับ แต่เชื่อมไม่เป็นครับ (ปกติเชื่อมเมาส์อันอื่นมันจะโหลด driver ให้อัตโนมัตรครับ ) ผมก็เลยโหลดโปรแกรม Razer synapse 2.0 มา ผมเห็นใน youtube เค้าโหลดมาล็อคอินแล้วเข้าได้เล