เงินใน sim ถูกหักจากการใช้เนต ทั้งที่ไม่ได้ใช้ ? dtac ช่วยเช็คทีครับ

AIS ครับ ทำไมเบอร์ที่ไม่ได้เปิดใช้เนต ใช้ wifi ของที่บ้าน แต่มียอดการใช้เนตผ่าน sim ทั้งที่ไม่ได้เปิดเลยได้ยังไง ? เพิ่งสังเกตุวันนี้ เพราะมี sms เด้งขึ้นมาว่าเราใช้เนตไปครบ 10 บาท ทั่งที่เปิดใช้ wifi

ดีแทคแอบหักเงินฟรีๆ อ้างว่าใช้เนต ทั้งที่ใช้wifiของเนตบ้าน เริ่มเป็นหลังจากวันที่15 กย.ที่หมดสัมปทาน แล้วมีอัพเดทซิมเป็น4gอัตโนมัติ

คือมีอยู่ว่า ผมใช้ ซิม Dtac 4G ไม่ได้สมัครเพ็คเกจเน็ตไว้ เอาไว้โทรเข้าโทรออกอย่างเดียว ปกติเล่นไวไฟ โทรศัพท์เป็น Smart Phone ไม่ใช่ปุ่มกดแต่มีการเรียกเก็บเงินตลอดเวลา ทั้งๆที่ไม่ได้เปิดข้อมูลมือถือ ใน

ได้รับการแก้ไขแล้วค่ะ