True Travel Sim ไปใช้ที่ลาวสัญญาณไม่ขึ้น

เมื่อวันที่ 14/12/2019 ที่ผ่านมา ไปเที่ยวลาวค่ะ ทำการเปลี่ยน sim True Travel Sim แล้วเปิดเครื่องแต่ไม่มีสัญญาณอินเตอร์เน็ตใด ๆ โดยตอนที่ไปรับ sim เจ้าหน้าที่แจ้งว่า ไม่ต้องสมัคร package ใด ๆ พอไปเปิดที่ต่างประเทศจะใช้งานได้เลย สุดท้ายได้ซื้อซิมลาวใช้งาน ถูกกว่าด้วย แต่พอเปลี่ยน sim เสร็จ กลับมี sms ค้างที่เครื่องโทรศัพท์ว่า ได้เริ่มใช้งาน Sim True ที่ต่างประเทศแล้ว เป็นงงเลยค่ะ พอลองเปลี่ยนกลับอีกที ก็ไม่มีสัญญาณอยู่ดี 
ใครเคยเป็นปัญหาแบบนี้บ้าง แล้วต้องทำยังไง เสียเงินทิ้งเปล่า ๆ ปวดใจ