ตามหัวข้อครับ ขอเล่าให้ฟังก่อนครับว่าเรื่องมันเป็นมายังไง
1 คือมีลูกค้าต่างชาติมาใช้บริการที่ร้านครับ เป็นเงินไม่มากแค่2500บาท ในวันที่รูดคือ 31-10-2019 พอเวลาผ่านไปมาจนถึงวันนี่เป็นวันที่23-12-2019 ธนาคารแจ้งถามหาสลิปที่ออกมาจากเครื่องรูด ว่ามีการใช้บัตรจริงไหม ถ้าไม่มีจะขอเงินเราคืน (อันนี่เป็นความผิดผมด้วย) ซึ่งทางผมไม่มีสลิป เพราะผมได้ทำการทิ้งไปโดยที่ไม่รู้ว่าต้องเก็บไว้เป็นเวลา18เดือน ซึ่งทางธนาคารแจ้งว่าระบุในสัญญา แต่ผมไม่ได้อ่านให้ดีก่อนทิ้งไป แต่ผมเองอยากจะบอกว่าก่อนที่จะทิ้งผมได้ไปถามที่ธนาคารก่อนว่าสามารถทิ้งได้ไหม พนักงานบอกว่าสามารถทิ้งได้ ผมจึงทิ้งไป ครับอันนี่คือปัญหาเริ่มแรกที่ผมได้เจอ
2 หลังจากที่ทางธนาคารติดต่อโทรคุยกบผมได้เรื่องแล้วผมจึงไปหาข้อมูลของลูกค้าที่ผมได้ให้บริการไป แล้วได้ส่งข้อความไปบอกให้ทางเขาไปยืนยันว่าได้มาทำการรูดบัตรที่ร้านของผมจริง (แต่ผมยังไม่ได้รับการติดต่อก่อนที่จะมาพิมเล่าให้ทุกคนฟัง หวังว่าจะได้รับการติดต่อที่ดี) แต่ปัญหาอยู่ที่ว่าผมได้โทรไปถามทางธนาคารอีกครั้งว่า ถ้าทางนั้นเขาไปยืนยันว่าได้มาใช้จริงแล้วผมยังต้องเสียเงินอีกไหม แต่ธนาคารบอกว่าเรื่องมันส่งเข้ามาธนาคารแล้ว เรามีโอกาสชนะคดี ห่ะอ่ะไรนะเรามีโอกาสชนะคดี คืออะไรอ่ะครับ ถ้าเราตามให้ได้ก็ยังต้องเสียเงินอย่างงั้นหรอ แต่ที่เจ็บใจมากๆๆนะครับคือทางธนาคารถามหาแต่สลิป บอกอย่างเดี๋ยวว่าถ้าไม่มีเราก็คือผิด ซึ่งผมเจ็บใจมากๆๆที่ว่าธนาคารโทษทางผมอย่างเดี่ยวไม่ช่วยอะไรเลย ปล่อยให้ผมต้องรับการใช้เงินคืนทั้งๆที่ผมเป็นผู้เสียหาย และที่ซ้ำเข้าไปอีกก็ตรงที่ว่าถ้าตามได้ทางนั้นไปยืนยันก็ยังอาจจะต้องเสียตังในส่วนนี่อีก ทั้งๆที่ทางนั้นเป็นฝ่ายฉ้อโกงเพื่อจะได้รับเงินคืน(ในกรณีที่เขาไม่คิดจะไปยืนยันให้ผม)
3 จากที่เล่ามาทั้งหมดนี่ผมก็เตรียมใจไว้แล้วหล่ะครับว่าจะต้องเสียเงินในสวนนี่ไป แต่มันเจ็บใจครับ ที่ธนาคารเอาแต่ไล่ปี้ทางผมแบบนี่ พูดแต่เรื่องสัณญา ถามอะไรก็บอกแต่เรื่องสัณญาอย่างเดี่ยว ไม่รู้ไม่สามารถติดต่อให้ได้ถ้าคุณไม่มีสลิป
ก็อยากจะมาบอกกับร้านใหม่ที่เพิ่งทำกิจการและมีเครื่องรูดบัตรครับว่าให้ระวังครับ โปรดเก็บสลิปไว้ทั้งหมดครับอย่าทิ้ง เพราะถ้าคุณทิ้งไปธนาคารจะไม่สนใจอะไรคุณทั้งนั้น เขาจะปล่อยคุณไปตามยถากรรม
4 สุดท้ายแล้วผมทำอะไรได้บ้างครับ...........
ลูกค้าต่างชาติมาใช้งานรูดบัตรเงิน แล้วไปแจ้งกับธนาคารว่าไม่ได้รูด เราจะโดนขอเงินคืน ธนาคารไม่ช่วยเหลืออะไรเลย
1 คือมีลูกค้าต่างชาติมาใช้บริการที่ร้านครับ เป็นเงินไม่มากแค่2500บาท ในวันที่รูดคือ 31-10-2019 พอเวลาผ่านไปมาจนถึงวันนี่เป็นวันที่23-12-2019 ธนาคารแจ้งถามหาสลิปที่ออกมาจากเครื่องรูด ว่ามีการใช้บัตรจริงไหม ถ้าไม่มีจะขอเงินเราคืน (อันนี่เป็นความผิดผมด้วย) ซึ่งทางผมไม่มีสลิป เพราะผมได้ทำการทิ้งไปโดยที่ไม่รู้ว่าต้องเก็บไว้เป็นเวลา18เดือน ซึ่งทางธนาคารแจ้งว่าระบุในสัญญา แต่ผมไม่ได้อ่านให้ดีก่อนทิ้งไป แต่ผมเองอยากจะบอกว่าก่อนที่จะทิ้งผมได้ไปถามที่ธนาคารก่อนว่าสามารถทิ้งได้ไหม พนักงานบอกว่าสามารถทิ้งได้ ผมจึงทิ้งไป ครับอันนี่คือปัญหาเริ่มแรกที่ผมได้เจอ
2 หลังจากที่ทางธนาคารติดต่อโทรคุยกบผมได้เรื่องแล้วผมจึงไปหาข้อมูลของลูกค้าที่ผมได้ให้บริการไป แล้วได้ส่งข้อความไปบอกให้ทางเขาไปยืนยันว่าได้มาทำการรูดบัตรที่ร้านของผมจริง (แต่ผมยังไม่ได้รับการติดต่อก่อนที่จะมาพิมเล่าให้ทุกคนฟัง หวังว่าจะได้รับการติดต่อที่ดี) แต่ปัญหาอยู่ที่ว่าผมได้โทรไปถามทางธนาคารอีกครั้งว่า ถ้าทางนั้นเขาไปยืนยันว่าได้มาใช้จริงแล้วผมยังต้องเสียเงินอีกไหม แต่ธนาคารบอกว่าเรื่องมันส่งเข้ามาธนาคารแล้ว เรามีโอกาสชนะคดี ห่ะอ่ะไรนะเรามีโอกาสชนะคดี คืออะไรอ่ะครับ ถ้าเราตามให้ได้ก็ยังต้องเสียเงินอย่างงั้นหรอ แต่ที่เจ็บใจมากๆๆนะครับคือทางธนาคารถามหาแต่สลิป บอกอย่างเดี๋ยวว่าถ้าไม่มีเราก็คือผิด ซึ่งผมเจ็บใจมากๆๆที่ว่าธนาคารโทษทางผมอย่างเดี่ยวไม่ช่วยอะไรเลย ปล่อยให้ผมต้องรับการใช้เงินคืนทั้งๆที่ผมเป็นผู้เสียหาย และที่ซ้ำเข้าไปอีกก็ตรงที่ว่าถ้าตามได้ทางนั้นไปยืนยันก็ยังอาจจะต้องเสียตังในส่วนนี่อีก ทั้งๆที่ทางนั้นเป็นฝ่ายฉ้อโกงเพื่อจะได้รับเงินคืน(ในกรณีที่เขาไม่คิดจะไปยืนยันให้ผม)
3 จากที่เล่ามาทั้งหมดนี่ผมก็เตรียมใจไว้แล้วหล่ะครับว่าจะต้องเสียเงินในสวนนี่ไป แต่มันเจ็บใจครับ ที่ธนาคารเอาแต่ไล่ปี้ทางผมแบบนี่ พูดแต่เรื่องสัณญา ถามอะไรก็บอกแต่เรื่องสัณญาอย่างเดี่ยว ไม่รู้ไม่สามารถติดต่อให้ได้ถ้าคุณไม่มีสลิป
ก็อยากจะมาบอกกับร้านใหม่ที่เพิ่งทำกิจการและมีเครื่องรูดบัตรครับว่าให้ระวังครับ โปรดเก็บสลิปไว้ทั้งหมดครับอย่าทิ้ง เพราะถ้าคุณทิ้งไปธนาคารจะไม่สนใจอะไรคุณทั้งนั้น เขาจะปล่อยคุณไปตามยถากรรม
4 สุดท้ายแล้วผมทำอะไรได้บ้างครับ...........