ลงทะเบียนนักศึกษา มจพ. ไม่ได้ครับ

ผมจ่ายเงินค่าบำรุงการศึกษาไปแล้ว ขึ้นว่า'สำเร็จ'แล้ว
ระบบบอกว่าให้ไปลงทะเบียนที่ http://stdregis.kmutnb.ac.th/
แต่พอคีย์เลขบัตรประชาชนไป ระบบตอบกลับมาว่า"ไม่พบเลขบัตรประชาชนดังกล่าว"

มันเกิดจากอะไรครับ กังวลมากๆ
ติดต่อไปทางมหาลัยแต่ไม่รับสายเลยครับ