ร้องเรียน ลาซาด้า คืนเงินไม่ครบ

กระทู้คำถาม

Lazada

สั่งรองเท้า Adidas 2 คู่
ชำระเงิน 1700 บาท
แต่ทาง LAZADA ส่ง Nike เก่าๆมาให้
1 คู่ รู้สึกผิดหวังและโมโห
จึงรีบส่งคืน ปรากฏว่า

ระบบLAZADA ง่ายต่อการโกงลูกค้ามาก
ระบบได้ยกเลิกสินค้าที่เราจ่ายเงินแล้วแต่ไม่ได้ของซวยล่ะสิ ทีนี้จะขอคืนเงินทางใด แต่อีกคู่ที่ได้สินค้มาผิดอันนั้น LAZADA ยอมคืนเงิน แต่ล่าช้ามากกว่าจะคืน. เราคิดว่า LAZADA ควรให้ลูกค้าสามารถตรวจสินค้าได้ก่อนรับ สรุปเราโดนโกงใช่ใหม ติดต่อทวงถาม LAZADA เจ้าหน้าที่ก็ตอบแบบ งงๆเอ๋อๆ วนไปวนมา สุดท้ายไม่คืนเงินเราซะที