กล้องวงจรปิดยี่ห้อ hikvision ไม่บันทึกภาพ

กล้องวงจรปิดยี่ห้อ hikvision ไม่บันทึกภาพ ขึ้นแจ้งเตือนว่า ฮาร์ดดิสผิดพลาด ขึ้นแสดงหน้าจอเป็นภาพสดแต่ไม่บันทึก และย้อนวิดิโอเก่าๆไมาได้ ขึ้นหน้าจอว่าไม่มีวิดิโอ ดูข้อมูลขึ้นเป็น 0 และไม่ให้ฟอร์แมต แบบนี้จะทำการกู้ข้อมูลใน ฮาร์ดดิสตัวเก่านี้ได้ไหมค่ะ และทำไมอยู่ดีๆฮาร์ดดิสถึงเสีย เพราะไฟดับบ่อย หรือเพราะมันอยู่ในที่อากาศชื้น เพราะก่อนหน้านี้พนักงานทำความสะอาดห้องควบคุมและเอาน้ำยาไปฉีดเจ้าเครื่องบันทึกไม่ทราบว่าจะเกี่ยวไหมที่เป็นสาเหตุให้ฮาร์ดดิสเสีย ขอบคุณล่วงหน้าค่ะ