ประสบการณ์แย่ๆ จากขนส่ง Kerry!! ที่ไม่มีการเตรียมความพร้อมด้านขนส่ง

ต้องแจ้งก่อนว่าทางผมได้สั่งซื้อสินค้าจาก Platform online แห่งหนึ่งแจ้งว่า จะได้สินค้า ในวันที่ 19-12-2019

โดยผู้สั่งซื้ออยู่ที่ กทม เขต จอมทอง

แต่สิ่งที่เกิดขึ้นคือ ติดต่อร้านค้า M Kitchenstuff ไม่มีการตอบรับใดๆ ทั้งวัน (ย้ำว่าทั้งวัน)

จนทางผมได้โทรไปหาทาง Kerry เอง ได้คำตอบคือ สินค้ามีจำนวนมากเนื่องจาก มีโปร 12/12 จึงไม่สามารถส่งได้ตามระยะเวลากำหนดได้

แต่!!!
สถานะอยู่ Bangkadi - Bangkok คืออะไร?
และ ไม่มีเจ้าหน้าที่โทรมาแจ้งเลยสักคนว่าสินค้าจะไม่ได้วันนี้

นี่คือการบริหารการจัดการแย่ๆ รู้ว่าจะมีโปรโมชั่น แน่นอนมีสินค้าเยอะเป็นจำนวนมาก นี่ไม่ใช่ครั้งแรก

ลูกค้าวางแผน ต้องใช้สินค้าถูกต้องและคอนเฟริมวันชัวร์ๆ เพื่อจะได้รับของตามวันเวลากำหนด

แบบนี้ควรโทษใคร ต้องวิ่งไปวิ่งมาหลายๆรอบเพียงเพราะการจัดการบริหาร แย่!! ของ Kerry หรอ