ปณ ทำพัสดุ cod หายหรือเปล่าคะ

ส่งพัสดุ ems จากกรุงเทพ เข้าระบบ วันที่ 14/12/19
วันที่ 15/12/19 มีการอัพเดทความเคลื่อนไหว

?????? แล้ว 16-18/12/19 รวม 3 วันแล้วนะคะ 

พัสดุ มันหายไปไหน กทม. ใช้เวลาส่ง 5 วันเลยหรอ
นี่ส่ง cod นะคะ ไม่ใช่ ลทบ