พาวเวอร์พ้อยท์ใช่ไม่ได้

โน๊คบุ๊คผมเปิดพวกพาวเวอร์พ้อยท์ไม่ได้เลยทำไงอะครับมันขึ้นว่า(การเปิดใช้งานผลิตภัณฑ์ล้มเหลวอะครับต้องทำไงหรือจะต้องเอาไปซ่อมโคราชที่ไหนถูกๆบอกๆได้ครับปกติเล่นเเต่เกมเลยพึ่งรู้ครับ