ส่งปณ.แต่ปลายทางไม่ได้รับ

กระทู้คำถาม
พอดีเราส่งเอกสารทางปณ.พอเช็คสถาะพัสดุ คือจำหน่ายสำเร็จ แต่พอโทรเช็คกับผู้รับปรากฏว่ายังไม้ได้รับของ จนท.ปณ เขาส่งผิดที่อยู่ กรณีแบบนี้ เราจะเรียกร้องอะไรได้บ้างคะ
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่