ส่งปณ.แต่ปลายทางไม่ได้รับ

พอดีเราส่งเอกสารทางปณ.พอเช็คสถาะพัสดุ คือจำหน่ายสำเร็จ แต่พอโทรเช็คกับผู้รับปรากฏว่ายังไม้ได้รับของ จนท.ปณ เขาส่งผิดที่อยู่ กรณีแบบนี้ เราจะเรียกร้องอะไรได้บ้างคะ
คำตอบที่ได้รับเลือกจากเจ้าของกระทู้
ความคิดเห็นที่ 1
เรียน ท่านสมาชิกหมายเลข 4238348
ศูนย์บริการลูกค้าไปรษณีย์ 1545 ต้องขออภัยในความไม่สะดวกครับ กรณีของท่าน เพื่อการติดตามที่รวดเร็วและถูกต้องทางเราขอทราบเลขที่สิ่งของ 13 หลักและขอความกรุณาท่านจัดส่งข้อมูลเข้ามาทาง "หลังไมค์" เพื่อประกอบการส่งเรื่องตรวจสอบ ดังนี้
1. ชื่อ - ที่อยู่ผู้ฝากส่งตามจ่าหน้า และหมายเลขโทรศัพท์
2. ชื่อ - ที่อยู่ผู้รับตามจ่าหน้า และหมายเลขโทรศัพท์
3. รายละเอียดสิ่งบรรจุภายใน และมูลค่า
4. โปรดถ่ายภาพใบเสร็จรับเงิน และแนบไฟล์มาด้วย
5. ชื่อ-นามสกุล เบอร์โทรศัพท์ และ E-mail ของผู้ขอสอบสวนด้วยครับ

ถ้าท่านส่งข้อมูลมาให้ครบถ้วนแล้ว ทางเรา จึงจะสามารถจัดส่งข้อมูลให้หน่วยงานที่เกี่ยวข้อง ดำเนินการตรวจสอบและแจ้งผลให้ท่านทราบต่อไป ครับ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่