ผมได้ทำการซื้อ ลำโพง Microlab X2 มาจาก Advice online เมื่อวันที่ 13/11/62 ของมาถึง วันที่ 14/11 การส่งไม่มีปัญหาอะไร ปัญหา
อยู่ที่ตัวสินค้า
ผมได้เปิดกล่องมาลองใช้จริงๆ ก็วันที่ 17/11 แล้ว ปัญหาที่เจอคือ เปิดไปสัก1 ชม เสียงดับ ขยับสายไรก็ไม่ติดเลย ปิดละเปิดใหม่กลับมาติดใหม่
แต่เปิดไปอีก 1-2 ชม ก็ดับอีก ใช้ไป หนึ่งวันเต็มๆ เป็นทั้งวัน ตอนแรกนึกว่าคอมมีปัญหาอะไร เปลี่ยนลำโพงตัวเก่ามาเสียบ ใช้เปิดไป 4-5 ชม ไม่มีปัญหาเดียวกันเลย เลยจับแพคกล่อง กว่าจะมีเวลาส่งเคลมก็ที่ 25/11 ขับรถไปส่งเคลม Advice ที่สาขา
ส่งเคลมวันที่ 25/11 พนง แจ้งว่าถ้าเปลี่ยนตัวใหม่ต้องภายใน 7 วัน โอเคตรงนี้ผมรับได้ ถึงจะเสียตั้งแต่แรก แต่ผมส่งช้าเอง ให้ดำเนินการส่งซ่อมไปตามปกติ
วันที่ 1/12 มี sms แจ้งเคลมเรียบร้อยแล้ว ผมเลยไปรับในวันที่ 3/12 ที่สาขา พนักงานแจ้งว่าบริษัทเปลี่ยนตัวใหม่มาให้ ไม่น่ามีปัญหาแล้ว สินค้าห่อกันกระแทกมาดี เลยคิดว่าไม่มีปัญหา รับกลับมาบ้าน ไม่ได้เปิดเช็คดู
แต่พอกลับถึงบ้านมาแกะดูเท่านั้นแหละ สภาพสินค้าที่ได้มาคือมันโคตรทุเรศ สภาพมันมือ 2 ชัดเจน ลำโพงฝุ่นเต็มไปหมด สายไฟหักๆ งอๆ
ผมซื้อ มือ 1 มานะโว้ย แทบไม่ได้ใช้งาน อย่างน้อยก็ซ่อมตัวเก่ามาสิ
เห็นสภาพละโคตรหงุดหงิด จับแพคใส่กล่องเหมือนเดิม โทร ร้องเรียน call center จนท ให้ส่งภาพให้ใน Adviceclub พอส่งให้ดู จนท แจ้งจะประสานงานให้เป็นเคสพิเศษให้ไปส่งเคลมที่สาขา แล้วแจ้งใบเคลมใน Adviceclub สรุปก็ต้องขับรถกลับไปส่งเคลมอีกรอบ
ต้องมาส่งเคลมรอบใหม่อีก วันที่ 3/12 วนไปวนมาแล้วก็ยาวนานมาจนถึงวันนี้ยังไม่ได้สินค้า ยังไม่ได้รับการแจ้งอะไร โทรไปหา call center เมื่อวันที่ 13/12 ก็แจ้งแค่อยู่ระหว่างการดำเนินการ จะประสานงานเร่งให้ก็ไม่ได้รับความคืบหน้าอะไร ซื้อของจ่ายเงินตั้งแต่วันที่ 13/11 ส่งเคลมวันที่ 25/11
รอคอยยาวนานมาจนถึงตอนนี้ยังไม่ได้อะไรเลย ของก็ไม่ได้ใช้ ความคืบหน้าอะไรก็ไม่มี เคยอ่านหลายท่านบ่นประกัน Advice ตอนนี้เชื่อละครับ
Advice มากกว่าซื้อสินค้า ที่แถมความหัวร้อนมาในการเคลม
ผมได้เปิดกล่องมาลองใช้จริงๆ ก็วันที่ 17/11 แล้ว ปัญหาที่เจอคือ เปิดไปสัก1 ชม เสียงดับ ขยับสายไรก็ไม่ติดเลย ปิดละเปิดใหม่กลับมาติดใหม่
แต่เปิดไปอีก 1-2 ชม ก็ดับอีก ใช้ไป หนึ่งวันเต็มๆ เป็นทั้งวัน ตอนแรกนึกว่าคอมมีปัญหาอะไร เปลี่ยนลำโพงตัวเก่ามาเสียบ ใช้เปิดไป 4-5 ชม ไม่มีปัญหาเดียวกันเลย เลยจับแพคกล่อง กว่าจะมีเวลาส่งเคลมก็ที่ 25/11 ขับรถไปส่งเคลม Advice ที่สาขา
ส่งเคลมวันที่ 25/11 พนง แจ้งว่าถ้าเปลี่ยนตัวใหม่ต้องภายใน 7 วัน โอเคตรงนี้ผมรับได้ ถึงจะเสียตั้งแต่แรก แต่ผมส่งช้าเอง ให้ดำเนินการส่งซ่อมไปตามปกติ
วันที่ 1/12 มี sms แจ้งเคลมเรียบร้อยแล้ว ผมเลยไปรับในวันที่ 3/12 ที่สาขา พนักงานแจ้งว่าบริษัทเปลี่ยนตัวใหม่มาให้ ไม่น่ามีปัญหาแล้ว สินค้าห่อกันกระแทกมาดี เลยคิดว่าไม่มีปัญหา รับกลับมาบ้าน ไม่ได้เปิดเช็คดู
แต่พอกลับถึงบ้านมาแกะดูเท่านั้นแหละ สภาพสินค้าที่ได้มาคือมันโคตรทุเรศ สภาพมันมือ 2 ชัดเจน ลำโพงฝุ่นเต็มไปหมด สายไฟหักๆ งอๆ
ผมซื้อ มือ 1 มานะโว้ย แทบไม่ได้ใช้งาน อย่างน้อยก็ซ่อมตัวเก่ามาสิ
เห็นสภาพละโคตรหงุดหงิด จับแพคใส่กล่องเหมือนเดิม โทร ร้องเรียน call center จนท ให้ส่งภาพให้ใน Adviceclub พอส่งให้ดู จนท แจ้งจะประสานงานให้เป็นเคสพิเศษให้ไปส่งเคลมที่สาขา แล้วแจ้งใบเคลมใน Adviceclub สรุปก็ต้องขับรถกลับไปส่งเคลมอีกรอบ
ต้องมาส่งเคลมรอบใหม่อีก วันที่ 3/12 วนไปวนมาแล้วก็ยาวนานมาจนถึงวันนี้ยังไม่ได้สินค้า ยังไม่ได้รับการแจ้งอะไร โทรไปหา call center เมื่อวันที่ 13/12 ก็แจ้งแค่อยู่ระหว่างการดำเนินการ จะประสานงานเร่งให้ก็ไม่ได้รับความคืบหน้าอะไร ซื้อของจ่ายเงินตั้งแต่วันที่ 13/11 ส่งเคลมวันที่ 25/11
รอคอยยาวนานมาจนถึงตอนนี้ยังไม่ได้อะไรเลย ของก็ไม่ได้ใช้ ความคืบหน้าอะไรก็ไม่มี เคยอ่านหลายท่านบ่นประกัน Advice ตอนนี้เชื่อละครับ