ใช้ DTAC เจอแต่ปัญหา

กระทู้คำถาม

dtac 4G

เมื่อวานเติมโปรเน็ต 4Mb 150 บาท สรุปใช้งานไม่ได้ โทรสอบถาม คอลเซ็นเตอร์ (โดนหักเงินด้วย) ได้คำตอบว่า เติมเงินเลยระยะเวลามา 4วันแล้ว
ต้องเปิดการใช้งานใหม่ แต่ต้องเติมเงินเพิ่ม เพราะเงินไม่พอ ต้องเติม 10-20 บาท ถึงจะเปิดใช้งานได้
ทำไมเมื่อวานพนักงานไม่บอกละว่าต้องทำยังไง หลายครั้งแล้วที่เจอ ไม่ทราบว่าพนักงานของ Dtac เค้าแค่รับจ่ายเงินอย่างเดียวหรือไง
แค่แนะนำลูกค้าไม่ได้หรือ เงินที่เหลือในการเติมเมื่อวาน ผมขอคืนได้ไหม ไม่อยากใช้แล้ว เสียความรู้สึกมาหลายครั้งแล้ว

แก้ไขข้อความเมื่อ