โอนเงินผิดบัญชีธนาคารสีม่วง​ ติดต่อบัญชี​ปลายทาง​ไม่ได้​ ต้องรออย่างเดียว​ ทำไงดีคะ​ มีวิธีทำเรื่องเร็วกว่านี้ไหม

สวัสดี​ค่ะ​ เราได้ทำเรื่องโอนเงินผิดบัญชี​ผ่านแอพ SCB ไปเมื่อวันศุก​ร์ที่​ ​6​ ที่ผ่านมา​ จำนวนเงิน​ 5,500  บาท​ โอนผิดไปธนาคารเดียวกันเลยค่ะ​ ซึ่งจริงๆแล้วเราตั้งใจจะโอนไปธนาคารทหารไทย​ ซึ่งเป็นบัญชี​แฟน​ เราโอนให้แฟนเพื่อนำไปจ่ายค่าหอให้​ แต่ปรากฏ​ว่าดันลืมเปลี่ยน​บัญชี​ธนาคาร​ เพราะเรากดโอน​ 2​ ครั้ง​ 2​ ​บัญชี​ ในเวลาไล่เลี่ยกัน เราโอนให้พ่อก่อนซึ่งเป็นธนาคารสีม่วงเหมือนกัน​แล้วเราก็มากดโอนให้แฟนต่อเลย​ ซึ่งเราก็ลืมกดเปลี่ยน​บัญชีธนาคาร​ พอกดโอนเสร็จ​ มันเป็นชื่อคนอื่น​ เราก็เบลอๆ​ นั่งรถอยู่ด้วย​ ก็มารู้ตัวว่าโอนผิดแล้ว​ตอนกดดูสลิปของแอพ​ พอรู้ตัวเราก็ตกใจแหละรีบโทรหาธนาคารก่อนเลย​ เค้าก็บอกให้เราไปแจ้งความ​ ตอนนั้นเรากังวลมากๆ​ กลัวว่าจะไม่ได้คืน​ กลัวเค้าจะเอาเงินเราไปใช้​ เราก็ถามธนาคารตรงๆว่ามีโอกาสได้คืนไหมอะไรยังไงบ้าง​ ธนาคารก็บอกว่าได้  ถ้าเค้าไม่คืนก็ต้องดำเนินคดี​ ซึ่งตอนนั้นเราก็รีบแจ้งความทำเรื่องส่งเอกสารให้เร็วที่สุด​ จนกระทั่ง​ 5​ ​วันทำการผ่านไปแล้ว​ ตอนนี้เรายังไม่ได้เงินคืนเลยค่ะ​ เราโทรหาธนาคารทุกวัน​ เพราะตัวเราก็เดือดร้อน​ ต้องรีบจ่ายค่าหอให้เค้า​ ทางหอเค้าก็จะปรับหากเราจ่ายช้าเกินกำหนดด้วย​ เราโทรตามธนาคารเกือบทุกวัน​ เราไม่สบายใจ​ ขอทำเป็น​เคสเร่งด่วนก็แล้ว จนวันที่​ 5​ ที่ทำเรื่อง​ ธนาคารก็แจ้งว่าติดต่อ​บัญชี​ปลายทางไม่ได้​ ไม่มีคนรับสาย​ และธนาคารก็แจ้งอีกว่าส่งเอกสารแจ้งไปทางจดหมายของที่อยู่​ปลายทางแล้ว​ ก็ยังไม่มีคนติดต่อมา​ ทุกครั้งที่เราโทรไป​ ธนาคารแจ้งว่าอยู่​ระหว่างติดต่อปลายทาง​อยู่​ตลอด​ซึ่งก็ติดต่อ​ไม่ได้สะที​ เราก็ถามตรงๆว่าเราต้องรอฝ่ายนู้นกี่วัน​ ต้องรอถึงเมื่อไหร่​ เราอยากแจ้งความเพิ่มเติม​ เหมือน​ว่าฝ่ายนู้นไม่มีฟีดแบ็คกลับมาเลย์​ กลัวเค้าเอาเงินเราไปใช้แล้ว​ เราอยากได้เงินคืนมากๆ​ บางคนเราเห็น​เค้าได้คืนไวมากนะ​ ทั้งที่เรารีบส่งเรื่องดำเนินการเสร็จทุกอย่างตั้งแต่แรกเลย​ เราเข้าใจว่านี่เป็น​ความผิดของเราโดยตรงเลย​ เราก็ได้ทำการขอโทษ​กับทางธนาคาร​ไปแล้ว​ อีกอย่างเราโทรไปจนพนักงานเหมือนรำคาญหลังๆก็เริ่มพูดไม่ดี​ พูดเหมือนมันเป็​นความผิดเรา​ เราไม่โอเคมากๆ​  ตอนนี้เราได้แต่รอไม่รู้​ว่าต้องทำยังไงแล้วค่ะ​ เดือดร้อนมากๆ​ เราไม่รู้​ว่าฝ่ายนู้นตั้งใจไม่ตอบรับรึเปล่า​ ไม่รู้​ว่าจะมีวิธีไหนที่เราจะได้เงินไวๆกว่านี้ไหม​  ท้อมากๆค่ะ​ ใครใช้แอพโอนเงินก็ตรวจสอบดูดีๆนะคะ​ก่อนกดยืนยัน  จะได้ไม่โชคร้าย​แบบเรา​ เและอีกอย่างตอนนี้เราก็เริ่มไ่ม่โอเคกับธนาคารสีม่วงแล้วด้วย​ ขอบคุณ​ค่ะ​😭😭😭😭😭😭