สวัสดีค่ะ อยากขอความช่วยเหลือจากผู้รู้เรื่อง กระแสไฟในสายกราว

พอดีเราติดตั้งเครื่องทำน้ำอุ่นใหม่ พอใช้งานมันไม่ไฟ จิ้ดๆ ตามสายฝักบัว (เป็นแสตนเลส)

พอเราเรียกช่างมา เขาเอาไขควง ปกติวัด หลอดไฟไม่ติด แต่พอเอาไขควงวัดไฟแบบ ดิจิตอลวัด มันขึ้น 12 Volt
อยากถามว่า มีทางแก้ไหมคะ หรือเขาต้องเดินสายดินใหม่


ช่างบอกว่า สายดินไม่เป็น 0 เป็นเรื่องปกติ มันจริงไหม