ดีแทคไม่ให้ย้ายออก บอกติดสัญญา12เดือน แค่แพคเกจที่โทรมายัดเยียดให้ลูกค้า ทำไงได้บ้างครับ

ดีแทคไม่ให้เปลี่ยนเป็นเติมเงิน ทำอย่างไรดีครับ
..คือผมเคยกดย้ายค่ายออกจากดีแทคเติมเงินปลายปี61  เพราะสัญญาณห่วยมากครับ  โทรคุยบางทีก็ไม่รู้เรื่องเลย ขาดๆหายๆตลอด    แล้วมี จนท.โทรเข้ามาให้โปร399 ลด50%  จ่าย 199/ด เธอบอกไม่ติดสัญญาใดๆ  ผมก็ตกลงลองใช้งานดู ก็ไม่โอเคเพราะเรื่องสัญญาณ เลยกดย้ายออกอีกครั้ง  ปรากฎ จนท.ก็โทรมาอีกครั้งนึง เสนอแพคเกจ โทรฟรีทุกค่าย 150นาที  ไม่ได้แจ้งเงื่อนไขว่าติดสัญญาไว้   
..ผมก็ทนใช้เรื่อยมาตลอด เพราะโคตรคุ้มเลย  แต่มาวันนี้สัญญาณนี่แทบจะคุยกับใครไม่ได้แล้ว เลยโทรถาม call  center เลยถ้าผมจะย้ายค่ายออก จะปิดยอดค่าบริการทั้งหมดเลยเท่าไหร่คับ   จนท.แจ้งว่าผมติดสัญญา แพคโทนฟรี 150นาทีอยู่  ย้ายออกหรือเปลี่ยนเป็นเติมเงินไม่ได้เลย  ต้องรอให้ครบ 12เดือน ถึงจะทำรายการได้     ..โอ้โหขึ้นเลย  ตอนสมัครแพคให้ไม่ได้แจ้งว่าติดสัญญาอะไรไว้เลย  แถมไม่ได้มีการเซ็นสัญญาใดๆไว้  แค่โทรมาเสนอแพค แล้วสมัครให้ในสายเลย มาวันนี้บอกติดสัญญา   .ผมจะทำอย่างไรได้บ่างครับ  ทนใช้ไม่ไหวเพราะจ่ายรายเดือนไปก็ไม่ได้ใช้งาน เพราะโทรคุยกับใครไม่ได้เลย คุยไม่รู้เรื่อง  
ต้องเติมเงินค่ายอื่นโทรเอา
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่