ยกเลิกรายเดือนเปลี่ยนเป็นเติมเงินแล้วทำไมยังมีบิลเรียกเก็บ

ค่ะ ตามหัวข้อเลยค่ะพอดีใช้มือถือคือเครื่องติดรายเดือนของทรูแล้วพึ่งไปยกเลิกจากรายเดือนเป็นเติมเงินแต่พอยกเลิกได้ไม่นานมันมีแจ้งเตือนรอบบิลค้างยอดชำระ ทั้งๆที่ตอนไปขอยกเลิกก็เสียเงินไป800กว่าบาทอ่ะค่ะแ

คืออะไรครับ หลองลวงผู้บริโภคนิหว่า คือผมไป ยกเลิกรายเดือนทรูมูฟ เน็ตกระจอกมาก ใช้ไม่คุ้มเงินที่เสียไปเลยไปยกเลิก ผมไปยกเลิกรายเดือน เคลียยอดค้างชำระทั้งหมดตัดรอบบิล เป็นเติมเงิน ย้ำว่าส่วนต่างที่เกิน

เมื่อวันที่ 4 ธค ที่ผ่านมา เป็นวันครบกำหนดชำระเงินบัตรสินเชื่อเฟริสช้อยสฺ แต่เราช็อคเงิน ไม่สามารถจ่ายค่าสินเชื่อได้ บริษัทฯ ตัดรอบบิลตัดสินเชื่อทุกวันที่ 15 เราจึงจะขอจ่ายทบยอดวันที่ 30 ธคซึ่งตรงกับ

ผมชำระยอดช้าไป7วัน ซึ่งปกติผมชำระในวันที่7สำหรับยอดที่ต้องจ่าย ผมชำระไปบางส่วนแล้ว อยู่ๆก็มีรายการชื่อว่า"ยกเลิกเงิน"หักผมไปอีก199 ผมต้องชำระ199สำหรับยอดบิลนี้ ซึ่ง199ที่หักไปนี่คือหายไปเลยใ

ไปแจ้งยกเลิกการใช้งาน เบอร์โทรศัพท์มือถือทรูมูฟเอช พนักงานให้เซ็นต์เอกสารยกเลิกการใช้งานเฉยๆ แต่ผมไม่สามารถชำระยอดค้างได้ทันทีที่แจ้งปิดเบอร์ บอกต้องรอระบบสรุปยอดตามรอบบิล คือผมเต็มใจจ่ายโปรเต็มจำนวน

ตามหัวข้อเลยนะคะ เนื่องจากเราชำระค่าบริการอินเทอร์เน็ตไปแล้ว 1 บิล รอบเดือน ธันวาคม 68 ทีนี้รอบบิลใหม่คือ 28/1/69 หลังจากชำระค่าบริการไปแล้ว มี ข้อความส่งมาว่า ให้เราจ่ายค่าอินเทอร์เน็ตจำนวน 2 บิล ทั้

dtac true ทักมาหลังไมค์ทักไปไมได้บัญชีพึ่งสร้างใหม่ครับ

พอดีตอนนี้จะเปลี่ยนจาะรายเดือนเป็นเติมเงินค่ะ แล้วทีนี้พอไปที่ศูนย์เขาบอกว่าเขาเปลี่ยนไม่ได้ ได้  แต่ให้เคลียชำระบิลอย่างเดียว เราก็เลยเคลียริบบิลหมดแล้วค่ะ แล้วเจ้าหน้าที่ใช้เบอร์1678 โทรมา

คือผมเคยใช้ซิมของAIS ที่เขามาแจกฟรีอ่ะครับ เป็นแบบรายเดือนเล่นเน็ตฟรี เลยน่าสนใจก็เลยใช้ พอเติมไป เข้าเน็ตไม่ได้ ทำไรไม่ได้เลยเลยหยุดใช้ซิมนี้ไป แล้วก็มีบิลมาบอกว่าข้างชำระ 900 กว่าบาท เราก็ไปจ่ายไปยก

โดนเรียกเก็บค่าบริการ disney 999 บาท ทั้งๆที่ไม่เคยสมัครมาก่อน ไม่เคยดูdisney ไม่เคยโหลดแอพมาดูเลย แต่อยู่ๆก็มีบิลมาให้ชำระค่าบริการ ไปติดต่อที่สาขามา ทางสาขาแจ้งว่าให้โทรติดต่อ call center ให้ยกเลิกใ