ประสบการณดีๆ จาก kerry

เมื่อวานวันนี้ 12/12 เป็นวันที่ผมไม่อยู่ร้านปิด (ร้านค้า) ซึ่งก่อนหน้านั้นผมได้สั่งสินค้าออนไลน์ไว้
12.30 น. ก็เช็ค tracking ของพัสดุตามปกติว่าถึงไหนแล้ว (จริงๆเข้าสาขาตั้งแต่วันที่ 11/12 ช่วงเช้าแล้ว) ก็เห็นปลายทางได้รับของเรียบร้อยแล้ว ที่ 11.55 น. ผู้รับสินค้า : เป็นชื่อผมชัดๆ ก็เลยสงสัยว่าฝากไว้ที่ใครเพราะตั้งแต่เช้ามาไม่มี kerry โทรมาแจ้งเลย

ก็เกิความสงสัยเลยต้องหาเบอร์โทรของสาขาที่ใกล้กลับที่ผมอยู่จาก Google จะเช็คว่าพนักงาน kerry ไปส่งไว้ที่ใคร กลับไปจะได้ไปตามถูก
12:44 โทรไปที่สาขา kerry 0982729xxx ก็แจ้งไปว่าวันนี้ (12/12) ผมไม่อยู่แต่มีการรับของไปแล้ว ตั้งแต่เวลา 11.55 น. ผมต้องการทราบว่า พนักงาน kerry ไปฝากส่งไว้ที่ใคร
12:57 เจ้าหน้าที่สาขา kerry 0982729xxx โทรกลับมา แล้วแจ้งเบอร์ของ พนักงาน kerry ที่จัดส่ง ให้ผมโทรไปสอบถามเอง
หลังจากที่คุยกับเจ้าที่ kerry สาขาเสร็จก็มีโทรศัพท์เข้ามา
12:58 ก็มีพนักงาน kerry โทรมาเป็นเบอร์ 0655032xxx
พนักงาน kerry : มีพัสดุมาส่ง
ผม : คนรับชื่ออะไร ?
พนักงาน kerry : ระบุเป็นชื่อผม
ผม : เช็ค tracking ทำไมรับสินค้าแล้ว ทำไมถึงมาส่ง วันนี้ร้านปิด
พนักงาน kerry : นึกว่าร้านเปิด (ผมนึกในใจอย่างนี้ก็ได้หรอ)
จนผมต้องบอกให้ไปฝากไว้ที่บ้านลุงอยู่ใกล้ๆ กันไว้

ถ้าผมไม่ตรวจสอบ tracking และโทรไปติดตามที่สาขาก็จะไม่รู้ว่าจะเป็นอย่างไรต่อ
ในช่วงเวลา 11.55 น. ก่อนหน้านั้นทำไมไม่โทรมาก่อนหรือว่าเซ็นต์รับของเองแล้วค่อยส่งและก็โทรแจ้งในภายหลังก็ได้ใช่ไหม ?
พนักงาน kerry ทำถูกขั้นตอนแล้วใช่ไหม ?

เมื่อเช้านี้ 13/12 ก็ไปรับพัสดุที่ให้พนักงาน kerry ฝากไว้ที่บ้านลุงแล้ว.