มีเรื่องต้องติดต่อ call center ด่วนจาก ไต้หวัน แต่โทรไปเบอร์ฟรี ที่แจ้งไว้ ยังไงก็โทรไม่ติด จนต้องยอมใช้โทรโรมมิ่ง คุย 8 นาทีโดน 200 กว่าบาท เจ็บแสบมาก 

200 อาจจะไม่มาก แต่เจ็บใจคุณภาพ ที่การันตีไว้  เป็นถึง ระดับบัตร "INFINITE" ค่าธรรมเนียมก็ปีละ 8460 แต่ให้บริการไม่ได้ตามที่ Commit  ไว้ ไม่ต่างจาก platinum  free ค่าธรรมเนียม   เด่วกลับไปจะยกเลิกบัตรสะ