คิดยังไงกับการบริการของเจ้าหน้าที่ที่มีต่อนักศึกษาในสถานที่ราชการ(บางแห่ง)??

เราเป็นนักศึกษาในมหาลัยของรัฐแห่งหนึ่งในภาคอีสาน เราเรียนภาคกศ.ปช วันจันทร์ถึงศุกร์เราทำงาน (เราทำงานในสถานที่ราชการเช่นกัน)
ทุกครั้งที่เราไปขอใช้บริการ เช่น ส่งเอกสาร สอบถามข้อมูลต่างๆ สิ่งที่เราเจอคือ
1. เจ้าหน้าที่ ทำหน้าไม่พอใจ ตอบคำถามส่งๆ หงุดหงิดใส่บ้าง 
2. เวลาเราไปส่งเอกสารสำคัญ เช่น เอกสาร กยศ. จะไม่ใช่เจ้าหน้าที่มาตรวจสอบ บางครั้ง(ส่วนมาก) จะเป็นนักศึกษา(ปีไหนไม่รู้นะ) มาตรวจสอบหรือมารับเอกสาร พอถามอะไรก็ไม่รู้ๆ
3. สอบถามข้อมูลเกี่ยวกับงาน ไม่ทราบข้อมูล ตอบส่งๆ (ไม่ทราบเราก็ไม่ได้ว่าไรนะ แต่คือไม่พยายามหาคำตอบที่ชัดเจนให้) พอนักศึกษาเกิดข้อผิดพลาดก็พูดแค่ว่า "พี่ก็ช่วยอะไรไม่ได้"
4. มาทำงานช้า ปล่อยให้รอนานเกินควร เช่น นัดประชุม 08.00 แต่ เจ้าหน้าที่มาถึง 09.00 (มาพร้อมกัน) 
 
 
ที่เรามาตั้งกระทู้เป็นเพราะเรากับเพื่อนๆเจอมาบ่อยจะเข้าไปสอบถามอะไรแต่ละครั้งจะต้องยืนทำใจกันเป็นชั่วโมง คิดกันว่าเข้าไปจะเจอด่าไรมั้ยวะ 
ก่อนหน้านี้เราเคยได้ยินข่าวนะว่ามีนักศึกษาเคยร้องเรียนไปเกี่ยวกับบริการ มีการด่าทอในเฟสบุ๊ค แต่ก็ไม่เห็นมีอะไรปรับปรุง
 
งงนะบางที เป็นกับนิสัยคน หรือเป็นกับสถานที่ 
จริงๆถ้าไม่เต็มใจที่จะทำงานบริการแบบนี้ก็ลาออกไปทำงานอย่างอื่นดีกว่ามั้ย เราว่าเราจ่ายค่าเทอมนะ ค่าเทอมก็ไม่ใช่ถูกๆ งงมากแม่!!!!!!