ล้างฟิล์มด้วยเครื่องกับล้างด้วยมือ ต่างกันอย่างไรคะ

ตามหัวข้อเลยค่ะ พอดีมีโอกาสได้ลองใช้ฟิล์ม ของ P/S/W แล้ว สีฟิล์มมันแปลกๆ เหมือนไปผ่านการทำซุปมาน่ะค่ะ
ก็แจ้งทางร้านไปทางแชทเพจค่ะ และ ทางร้านแจ้งมาว่าต้องล้างมือ รอ7วันโดยประมาน
แต่อีกร้าน บอกร้านด้วยเครื่อง รอไม่นาน 

เลยสงสัยว่า ล้างเครื่อง กับ ล้างมือ ต่างกันอย่างไร
และควรเลือกล้าง แบบไหนดีคะ 
ขอบคุณล่วงหน้าด้วยนะคะ