เติมเงินเข้าผิดเกม! เผลอไปกดแลกShellผิดเกม แก้ไขได้ไหมครับ?!!

เมื่อเวลา 02:58 ฉันได้เติมเกม rov จำนวนเงิน 99บาท เเต่เกิดข้อผิดพลาดในตัวเกมเเละ Google play store คูปองไม่เข้า เเต่มีข้อความ จาก ais เด้งขึ้นมาว่าคุณได้สั่งซื้อ เเละมีการหักเครดิตไปเเล้ว เเต่ในประวัต

1. คือผมเติมเงินผ่าน Termgame.com โดยมึ Shell อยู่ใน account เรียบร้อย 2. แต่ปราฎว่าจะนำ Shell ไปใช้ใน ROV กลับขึ้นข้อความด้านล่าง อยากทราบว่าเป็นเพราะอะไรครับ และจะแก้ไขยังไงได้บ้างครับ หม

รหัสrov อันนี้ได้เท่าไหร่คะ ฮีโร่ 67 สกิน112 แรงค์ได 57.2%