โรงพยาบาลเอกชนโทรมาเรียกเก็บเงินเพิ่ม หลังผ่านมา8เดือน

เมื่อเดือน 4 จขกท.ได้เข้ารับการรักษาผู้ป่วยนอกโรงพยาบาลเอกชนย่านสาทร
วันนี้เดือน 12 ทางรพ.โทรมาแจ้งว่า จนท.ส่งยอดผิด ผู้ป่วยต้องจ่ายเพิ่ม 500 บาท
จขกท.เลยให้ส่งรายละเอียดมาทางอีเมล
 
ในบัญชีรับจ่ายที่จขกท.จดไว้ตอนนั้น(ปกติจดบัญชีรับจ่ายทุกวัน) ค่ารักษา 4,522 บาท
ส่วนลดเคลมประกันได้ 2,100(เต็มสิทธิ์)  จขกท.จ่ายเพิ่มไป 2,422 บาท
 
แต่ในอีเมลที่ส่งมา พบว่าเอกสารเป็นใบค่ารักษา 2,600 เคลมประกันได้ 2,100 ส่วนเกิน 500 บาท ซึ่งในอีเมลแจ้งว่า จนท.ส่งยอดผิด
(ไม่มีเอกสารยอดรวม 4,522 บาท ที่วันรักษาที่ได้ชำระเพิ่มไป เป็นเอกสารที่มีแต่ลายเซ็นต์แพทย์ ตรงช่องผู้ป่วยเว้นว่างไว้)
 
ประเด็นคือ ผ่านมา 8 เดือนแล้ว และเคลมเต็มสิทธิ์ 2,100 แถมมีจ่ายส่วนต่างไปด้วย(ดีที่จดไว้)
เราจะทราบได้อย่างไรว่าทางรพ.ปิดบัญชีปลายปีแล้วยอดเงินไม่ครบมาเก็บเกินรึเปล่า
มีท่านใดเคยเจอเหตุการณ์แบบนี้มั้ยคะ