App Big C ใช้งานไม่ได้

วันนี้จะเข้าใช้แอพพลิเคชั่นบิ๊กซี ปรากฎว่าเพจขึ้นเป็นหน้าเปล่า และบอกว่าไม่ได้เชื่อมต่ออินเตอร์เน็ตพอเช็คเน็ตก็อ้าวต่อเน็ตปกติ อยากถามว่าเพจมีปัญหาหรือว่าอย่างไรคะ แล้วต้องทำอย่างไรดีค่ะ