[CR] รีวิวการสั่งซื้อกล้อง Fujifilm Instax mini 9 จาก Shopee (สั่งซื้อไม่สำเร็จ)

ผมเห็นสื่อประชาสัมพันธ์ของร้าน ZoomCamera ทาง facebook ว่าจะมีการขายสินค้า ลดราคาพิเศษ (Flash Sale 6 ธันวาคม 2562 เวลา 12.00 - 18.00 น.)
(Link: https://www.facebook.com/zoomcamera/posts/10157011299842989)

ผมจึงได้เข้าไปซื้อสินค้าดังกล่าวผ่านทางแอปพลิเคชัน Shopee
(Link: https://shopee.co.th/Fujifilm-Instax-mini-9-Shogi-x-zoomcamera-Limited-Edition-i.51816289.2338200880)

ตอนสั่งซื้อ ผมได้ใส่ Code ส่วนลดที่ร่วมโครงการกับบัตร Krungsri (ส่วนลด 200 บาท)
แต่พอจะชำระเงิน กลับชำระไม่ได้ โดยระบบแจ้งว่า "การสั่งซื้อล้มเหลว (C05): ขออภัย คุณมียอดการสั่งซื้อด้วยบัตรเครดิตกับร้านค้าเดียวกันเกินจำนวนครั้งที่กำหนดต่อวัน กรุณาเลือกช่องทางอื่นเพื่อชำระเงิน หรือสั่งซื้อใหม่หลังจากผ่านไป 24 ชั่วโมง"


จากข้อความข้างต้น ผมไม่เคยชำระเงินด้วยบัตรเครดิต/บัตรเดบิตกับร้านค้านี้เลย ผมไม่สบายใจมาก ที่จะต้องรอถึง 24 ชม. ถึงจะชำระค่าสินค้าได้ เพราะสินค้ามันเป็นช่วง Flash Sale (ถ้าเลยช่วงเวลาที่กำหนด สินค้าจะกลับมาขายราคาปกติ) เลยได้โทรศัพท์ไปขอความช่วยเหลือจากทาง Call Center ของ Shopee ว่าผมต้องการชำระค้าสินค้าดังกล่าว แต่ผมชำระไม่ได้ เจ้าหน้าที่ได้แต่แนะนำว่า "ให้รอ 24 ชม. แล้วจึงค่อยทำรายการชำระอีกครั้ง" อ้าว !! ถ้าครบ 24 ชม. รายการสั่งซื้อของผมก็ถูกยกเลิกโดยระบบสิครับ แต่ก็เหมือนเดิม เหมือนยิ่งคุย ยิ่งไม่รู้เรื่อง

ต่อมา ผมได้ติดต่อไปทาง facebook fanpage ของ Shopee เพื่อแจ้งเรื่องดังกล่าวให้เจ้าหน้าที่ทราบ และขอความช่วยเหลือ แต่ก็เหมือนเดิม บอกให้ผมชำระภายใน 24 ชม. ไม่อย่างงั้นระบบจะยกเลิกรายการสั่งซื้อ อ้าว !! ก็บอกอยู่นี่ไง ว่าระบบมันไม่ยอมให้ผมชำระ ถ้าผมรอครบ 24 ชม. รายการสั่งซื้อจะถูกยกเลิก ผมก็จะไม่ได้ซื้อสินค้านี้ ในราคานี้

อะ ให้รอผมก็จะรอ

จนวันนี้ ระบบยกเลิกคำสั่งซื้อของผมไปแล้ว . . . สรุป ไม่ได้ซื้อกล้อง เพราะระบบไม่ยอมให้ผมชำระ และเจ้าหน้าที่ Shopee ไม่สามารถช่วยเหลืออะไรให้ผมได้  บอกได้แค่ให้รอ (ให้ระบบยกเลิกคำสั่งซื้ออัตโนมัติ ?)