ขอถามเรื่อง ฟ้องร้อง Flash express ว่า ฉ้อโกง หรือ ลักทรัพย์ ได้ไหม?

ส่งสินค้ากับ Flash express แล้ว
ไม่ยอมนำส่ง ลูกค้า

อยากทราบว่า จะฟ้อง ในกรณีใดได้
ลักทรัพย์  หรือ ฉ้อโกง

ตัวสินค้าถือเป็น ของใคร ระหว่าง
ร้านค้าที่ส่งของ หรือ ลูกค้าที่จ่ายเงินแล้ว แต่ไม่ได้รับของ