มีใครเคยฟ้องพนักงานแฟลชบ้างคะ???

เรื่องคือ ทางเราขายของค่ะ และส่งของไปให้ลูกค้า แต่คลังที่ปลายทางทำของเราหาย เราแจ้งเคลมสินค้าไปและไม่ผ่าน สรุปว่าก็แบบท่านอื่น ๆ ที่เคลมไม่ได้ เพราะอยู่ในสินค้าต้องห้าม ทางเราก็ทำใจไว้แล้วว่าเขาไม่เคลมให้แน่ ๆ แต่ทางเราต้องการฟ้องคลังพัสดุที่ทำของเราหาย หรือพนักงานที่มีส่วนเกี่ยวข้องค่ะ มีใครเคยฟ้องตรงไปบ้างไหมคะ หรืออย่างไรขอคำแนะนำด้วยค่ะ