ใบแจ้งหนี้จากทรู

สวัสดีค่ะ​ เรื่องมีอยู่ว่า​ วันนี้​มีใบแจ้งหนี้ของบริษัททรูมาแจ้งเรื่องยอดค้างชำระค่าบริการ​ (เบอร์ของพ่อซึ่งเครื่องพังไปนานแล้ว)​ยอกประมาณพันกว่าบาทเราก็ตกลงไกล่เกลี่ยแล้วจะไปจ่ายสิ้นเดือนนี้เพราะเราต้องรอเงินเดือนออก​ จากนั้นเราก็ถามพนักงานว่าง​ พ่อค้างค่าอะไรอีกไหม​เค้าก็เช็คให้ปรากฏว่าพ่อโดนเรียกเก็บค่าเครื่องอีก​3000  เพราะผิดสัญญา​ พนักงายบอกว่า​จะสิ้นสุดวันที่10นี้แล้ว​ เลยอยากถามว่า​ ถ้าวันที่10นี้ยังไม่ได้ไปจ่ายทรูจะดำเนินการยังไงค่ะ​ มีทางประณีประนอม​กันได้ไหมค่ะ