ขอเงินคืนLazada

สวัสดีครับ ผมสั่งของกับ Lazada โดยซื้อรองเท้าแตะ กดโค้ดใช้แล้วเหลือชำระเงิน 45.99 บาท เลยใช้การหักจากบัญชีธนาคาร มีการหักเงินในธนาคารเรียบร้อย แต่ขึ้นในแอปธนาคารเพียงว่าหักเงิน/เติมเงินในลาซาด้า45.99บ

สอบถามค่ะ เราสั่งสินค้ากับลาซาด้า จ่ายด้วย qr ไปแล้ว เงินก็หักออกแล้ว แต่ติดสถานะรอชำระเป็นวันเลยกดยกเลิกไป แต่พอยกเลิกสำเร็จมันขึ้นว่าไม่มีการคืนเงินเพราะเราไม่ได้จ่ายแบบนี้ สรุปคือไม่ได้เงินคืนแล้ว

คืนสินค้าแล้วได้เงินคืนเข้า ลาซาด้า วอลเล็ตแล้ว ได้ทำการถอนเงินเข้าบัญชีธนาคารของตัวเอง แต่รอมา จะ 10วันแล้ว เงินยังไม่เข้าบัญชี ติดต่อเข้าไป ที่ call senter 02-018-0000 ให้ช่วยจัดการเรื่องเงินให้ก็ไ

ทำไมเงินคืนถูกยกเลิก ในลาซาด้าครับ พอดียกเลิกการสั่งซื้อสินค้าค้าทางลาซาด้าก็ทำการคืนเงินในวอลเล็ตแต่จะถอนก็นถอนไม่ได้เพราะระบบถอนเงินขัดข้อง มา 3 วันแล้ว เงินก็อยู่ในวอลเล็ตดีๆพอมาดูบัญชีอีกทีเงินก็ห