ทำไมทรูสัญญาณมันขึ้นh+ ไม่ขึ้น4gครับ??

สวัสดีค่ะ อยากสอบถามว่าเกิดจากอะไร ทำไมถึงเป็นแบบนี้? ส​มัครแพ็คเกจไปเมื่อ 12 พ.ย. 68 (​เวลาตามในรูป) เน็ตหาย 13 พ.ย. 68 เวลา 13:46 (อิงหลักฐานจากผู้เสียหายขณะที่เขากำลังใช้งานอินเทอร์เน็ตค่ะ) ทางนี้ล

ผมจะติดต่อ ais เพราะอยากยกเลิกเน็ตบ้าน เพราะผมเปลี่ยนซิมและซิมเก่าก็ผมก็หาย แต่ผมติดต่อ1175ไม่ได้เลย จนใบแจ้งหนี้มาที่บ้านและให้ผมคืนเร้าเตอร์ภายใน 15 วัน ผมอยากติดต่อว่าต้องคืนเร้าเตอร์ที่ไหน อย่างไร

พึ่งเติมเน็ตไปไม่ถึงสัปดาห์แต่ซิมโดนระงับสัญญาณโทรไม่ได้ เล่นเน็ตไม่ได้ ทำยังไงได้บ้างคะ

ซื้อซิมมาใหม่เช็คแล้วว่าแถวบ้านมีสัญญาณ 4G เน็ต 30Mbps ไม่อั้นรายเดือน แรกๆใช้ดีมากวิ่ง 20-30ตลอด ผ่านไป 1 สัปดาห์ เน็ตก็ทำอะไรไม่ได้ตั้งแต่เช้า เล่นได้อีกทีหลังเที่ยงคืน ตอนเช้าเน็ตวิ่งไม่ถึง 1Mbps ห

ตรวจสอบให้ทีค่ะเน็ตเล่นไม่ได้เลยค่ะใช้เน็ตแพ็กเก็ต10mbps+wifi30วันทุกเดือนแต่มาเดือนนี้สมัครแล้วหักเงินแล้วแต่เน็ตกลับเล่นไม่ได้ เบอร์0829937730 รุ่นXiaomi

เปิดซิมใหม่ทรู ยังมีโปรสมัครเน็ต 100Gb 200บ. นาน6เดือนยังมีอยู่ไหครับ

ตามข้างบนเลยค่ะ แบบว่าใช้ๆอยู่แล้วคลื่นก็หายทั้งๆที่ปกติก็มีสถานที่ก็ที่เดิม ซิมนี้3ปี11เดือน แล้วก็เน็ตเล่นไม่ได้ทั้งที่ก่อนจะเป็นยังใช้งานอยู่แล้วผ่านไปไม่กี่นาทีก็เป็น

อยู่ๆเน็ตก็ใช้ไม่ได้ขึ้นไม่มีบริการพอเน็ตกลับมามีสัญญาณก็ไม่ขึ้นให้ใช้ได้อะค่ะถามเพื่อนเพื่อนก็เป็นเหมือนกันค่ะแก้ยังไง

พอดีผมมีปัญหาเกี่ยวกับความเร็วอินเตอร์เน็ตของซิมเทพทอร์ 15mb (ซื้อซิมมาจากแอปส้ม) พอเปิดใช้งานซิมไรเสร็จ แต่เน็ตกลับใช้งานช้ามากตรงนี้มีวิธีแก้ไขยังไงบ้าง (ส่วนตัวใช้ ip xr)

ปกติใช้เน็ตซิมมือถือของทรูมาตลอด ทั้งแบบรายปีแบบจำกัดความเร็ว ไม่จำกัดปริมาณ กับทั้งจำกัดปริมาณ ไม่กำจัดความเร็ว ล่าสุดซื้อซิม ความเร็ว 30 mb ไม่จำปริมาณ โดยเติมเงินเป็นรายเดือน เราทดสอบความเร็วก็โอเค