เบอร์ทรูที่อัพเกรดไปโดนระงับ!

กระทู้คำถาม
ไม่รู้ว่าจะเกี่ยวกันไหม
1.* ผมลองใส่ซิมที่อัพเกรดมา(ที่รับจากเซเว่น) ก็ไม่มีสัญญาณตามปกติ
2. ผมก็ได้รับข้อความให้ไปรับโทรศัพท์แจกฟรี Nokia,Go live,Samsung
3.* ผ่านไปไม่กี่วันซิมเก่าก็สัญณานหายไป ผมก็ทำตามที่เขาบอกที่ว่า ถ้าซิมเก่าสัญณานหายไปให้เปลี่ยนซิมใหม่ได้
4. พอใส่ซิมใหม่ก็เหมือนปรกติ แต่พอโทรออก "หมายเลขนี้ถูกระงับการใช้งาน"

ทาง บ.ทรู พอจะมีวิธีแก้ไขให้ได้ไหมครับ ร้องไห้

ปล. ช้อ1. ผมทำสมุดเล่มเล็กๆที่มากับซิมหายแล้ว ผมถึงไม่ทราบว่ารหัสลับมันคืออะไร
ปลล. ข้อ3. มีสัญณานบอกมาประมาณว่า "กรุณาเปลี่ยนซิมเพื่อใช้งานทรูมูฟเอชได้ตามปกติค่ะ"

ขอบคุณล่วงหน้าครับ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่