หาคำแนะนำ-น้องโดนแกล้งจนไม่อยากไปโรงเรียน บอกครูแต่ก็ไม่ได้ช่วยอะไร

น้องสาวเราอยู่ป.2ค่ะ
เหตุการณ์นี้เกิดประมาณ2-3สัปดาห์ที่แล้ว แม่ไปเห็นรอยกัดที่แขนน้อง น้องไม่ยอมบอกอะไร แต่พอเราถามน้องก็บอกโดนเด็กผู้ชายที่เรียนอยู่ห้องเดียวกัดแขนจนเป็นรอย เราถามได้แค่นี้จริงๆเหมือนน้องพยายามเลี่ยงคำถามพวกนี้ เราถามว่าชื่ออะไรน้องก็บอกจำไม่ได้ ถามว่าทำไมไม่บอกครู น้องก็ตอบไม่รู้ ถามว่าไปทำอะไรให้เขารังแก น้องบอกว่าไม่ได้ทำไรไม่ได้ยุ่งไรเลย อยู่ดีๆก็โดนกัด จนเมื่อ2สัปดาห์ที่แล้วถึงปัจจุบัน ตอนแม่ไปส่งน้องไปเรียน น้องร้องไห้ไม่อยากมาโรงเรียน แต่พอตอนเย็นน้องเราก็ไม่ได้มีอาการอะไรเลย แต่ดี(?)ที่น้องเล่นติดเกม เขาเล่นกับเพื่อนในเกมก็เลยเป็นปกติเหมือนไม่มีอะไรเกิดขึ้น ละพอเล่าเรื่องให้แม่ฟัง แม่ก็ไปบอกครู ครูไม่ได้ช่วยอะไรเลย ไม่รู้จริงๆเหมือนครูอ้างว่ามาสาย เราหมดหนทางจริงๆเราอยากช่วยแต่ช่วยไม่ได้ เราเครียดสุดๆกลัวว่าต่อไป น้องจะโดนรังแกเพิ่มขึ้นมั้ย น้องเคยบอกเราว่า 'ไม่เป็นไร เดี๋ยวมันก็หาย' แต่กังวลสุดๆ กลัวแผลในใจน้อง กลัวน้องไม่กล้าเข้าสังคม กลัวน้องไม่มีเพื่อน กลัวน้องไม่มีความสุข กลัวน้องไม่อยากไปเรียนแล้ว กังวลมากค่ะ

เราขอคำแนะนำหน่อยนะคะ
[Spoil] คลิกเพื่อดูข้อความที่ซ่อนไว้เราไม่อยากให้น้องมาเหนื่อยกับเรื่องแบบนี้