iPhone 6 หน้าจอค้าง เลื่อนกดอะไรไม่ได้เลย แต่กดปุ่มของเครื่องได้

โทรศัพท์ iPhone 6 ของผมมีอาการหน้าจอค้าง เลื่อนไม่ได้กดไม่ได้หมดเลย แต่จะสามารถกดปุ่มโฮม เพิ่มเสียงลดเสียง ปิดหน้าจอได้ครับ 

ลองไปหาข้อมูลวิธีการแก้มาแล้วคือการ Hard reset แต่ทำหลายรอบแล้วไม่ได้สักทีครับ ช่วยทีครับลำบากมากๆเลย