iPhone 6 แตะ ปุ่มโฮม 2ครั้งจอไม่เลื่อนลงมา

ซิมเติมเงิน โดนระงับสัญญาณ เข้าศูนย์ให้เขาเปิดสัญญาณชั่วคราวแล้วแต่เติมเงินเข้าไม่ได้ มันบอกว่าเบอร์นี้ไม่ใช่ของดีแทคครับ ผมจะเติมเงินเข้ายังไงดี

คือผมตั้งค่าแล้วในหน้าปุ่มโฮม ตั้งค่าตรง วางนิ้วเพื่อนเปิดใช้ เปิดใช้ Iphone ด้วย Touch ID โดยไม่ต้องกดปุ่มโฮม แต่ว่ามันใช้ไม่ได้ แต่ปุ่มโฮมก็ใช้งานได้ปกติดีทุกอย่าง สแกนนิ้วได้กดได้ แตะๆเพื่อดึงจอลงม

พอดีผมไปกดถูกครับเลยอยากรู้ว่า การแตะปุ่มโฮม2ครั้งแบบนี้แล้วจอมันจะลดลงมาครึ่งนึง แล้วเค้าเอาไว้ใช้งานอะไรครับ. ใช้ยังไงครับ รบกวนนิดนึงนะครับ. ผมกดอัพรูปไม่ได้ครับขออภัยด้วยครับ

รายละเอียดตามหัวกระทู้

คือเวลากดปุ่มโฮมแล้วมันกดไม่ได้อะครับ กดแล้วไม่ทำงาน แต่ยังสแกนลายนิ้วมือได้อยู่ครับ หรือการแตะ2ทีเลื่อนหน้าจอลงมาก็ยังทำได้ครับ 3ดีทัชก็ยังทำงาน แต่ปุ่มโฮมมันกดไปหน้าจอโฮมไม่ได้เลย กดก็ไม่ทำงานอะครับ

ผมคุยกับแอดมินแล้วเปลี่ยนโปรแล้วแต่ผมยังไม่สามารถใช้อินเตอร์เน็ตได้ทั้งที่คุยกันว่าโปรโมชั่นเก่าผมจะจ่ายให้ทั้งหมดแต่สัญญาณไม่เปิดให้ผมอย่างนี้ผมก็เสียเงินฟรีผมขออนุญาตยกเลิกโปร dtac รายเดือนผมขออนุญา

ค้างค่าอินเทอร์เน็ต เบอร์ 0813077178ไว้นานแล้วแต่ตอนนี้จะชำระยังทันไหมครับ

คือปกติ สมมติเราหยิบมือถือขึ้นมาแล้วหน้าจอติด หรือเรากดปุ่มพาวเวอร์เพื่อปลุกหน้าจอขึ้นมา เมื่อเราเอานิ้วที่สแกนแตะลงไปที่ Touch ID เครื่องมันจะปลดล็อคเฉยๆ โดยจะยังไม่เข้าหน้าโฮม คือจะยังอยู่ในหน้าจอล็

เราใช้ Ipad Gen7 ค่ะ พอดีไม่ได้อัพเดต ios มาสักพักใหญ่เลยจะลองอัพเดตดูค่ะ (ถ้าจำไม่ผิดน่าจะเป็นios16กว่า ๆ แล้วจะอัพเดตเป็นios18ล่าสุดค่ะ) เสียบสายชาร์จ อัพเดตทิ้งไว้ข้ามคืนตามปกติ แต่จอดับเปิดไม่ติดเ

คือผมสมัคเน็นอันใหม่แล้วแต่ใช้ไม่ได้เพระยังติดเน็ต​ ฟรีอินเตอร์​เน็ต​10GB 7วัน​ ของดีแทค​ แต่ผมยกเลิกไม่ได้​ ผมต้องทำยังไง