ฟ้องศาลคดีคุ้มครองผู้บริโภค

เริ่มจากเมื่อวันที่ 29.8.2019 ผมซื้อรถ BMW ซีรี่ 5 ด้วยเงินสด ต่อมาจากเจ้าของเดิม เป็นรถปี 2015 ไมล์ 58,000 กิโล เจ้าของแจ้งว่ามีวารันตี ไม่จำกัดระยะทาง ถึงปี 2021 และมี BSI ระยะไม่เกิน 120,000 กิโล ถึงปี 2021 แล้วแต่อันไหนถึงก่อน โดยมีเอกสารยืนยัน จากทางศูนย์บริการ  จนเมื่อวันที่ 28.9.2019 รถมีอาการผิดปกติมีเสียงดังในเครื่องจนตกใจ ศูนย์แนะนำให้ขึ้นรถไสด์ จึงได้ไสด์ไปเข้าศูนย์ มิลเลนเนียม ลาดพร้าว ทางศูนย์ฯเช็ครถอยู่หลายวันจนสุดท้าย แจ้งว่าเครื่องมีเศษเหล็กอยู่ในห้องเครื่อง ต้องทำการเคลมเครื่องตัวใหม่ให้ แต่พอแจ้งไปทาง BMW THAILAND ได้รับการปฏิเสธ ด้วยเหตุผลที่ว่า เข้าถ่ายน้ำมันเครื่องช้ากว่ากำหนด ครั้งแรก 4,000 กิโล และครั้งที่ 2 3,000 กิโล
ด้วยเหตุผลนี้ ศูนย์แจ้งค่าใช้จ่ายมาประมาณ 700,000 บาท ท่านสมาชิกมีความคิดเห็นอย่างไรบ้างครับ ผมเก็บเงินซื้อรถในฝันนี้มา ตั้งแต่เด็ก หวังว่าจะได้รับการดูแลจาก BSI ที่เป็นเหตุผลหลักในการตัดสินใจเลือกซื้อ แต่กลับมาเจอเหตุแบบนี้ ไม่สมควรแล้วหรือ