ปฏิเสธรับของไปแล้ว แต่ Kerry ก็ยังจะมาส่งให้คนแถวบ้าน แบบนี้ต้องทำยังไงครับ

วันนี้มีพัสดุ 2 ชิ้นมาส่งเราปฏิเสธการรับไปแล้ว โดยหวังให้ของตีกลับ แต่ Kerry ก็ยังเอามาส่งให้ลุงแถวๆบ้านซึ่งเรา ยืนยันและบอกไปแล้วว่า ไม่รับของ พอโทรไปให้มารับของกลับ ก็บอกกดปิดงานไปแล้ว แบบนี้ทำอย่างไรได้บ้างครับ เพราะต้องการปฏิเสธของเพื่อยืนยันการคืนเงินตั้งแต่แรกแล้ว แต่พนักงาน Kerry ก็ยังยัดเยียดเอามาส่ง ทั้งๆที่บอกแล้วว่าปฏิเสธรับของ ปวดหัวเลยครับ ไม่รู้จะได้เงินคืนอยู่ไหม รบกวนผู้รู้ด้วยครับ
คำตอบที่ได้รับเลือกจากเจ้าของกระทู้
ความคิดเห็นที่ 1
Kerry Express Thailand สวัสดีค่ะ

ต้องขออภัยหากคุณลูกค้าไม่ได้รับความสะดวกในการใช้บริการค่ะ หากคุณลูกค้าต้องการประสานงานเพิ่มเติมสำหรับรายการจัดส่งดังกล่าว รบกวนแจ้งหมายเลขพัสดุผ่านช่องทางหลังไมค์ เพื่อให้แอดมินตรวจสอบและประสานงานให้นะคะ ขอบคุณค่ะ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่