ถูกแอบอ้างอีเมลไปสมัคร True Money Wallet และ TrueSmart Merchant

กระทู้สนทนา
สวัสดีครับ TrueMoney Customer Care

ผมขอแจ้งเรื่องอีเมลส่วนตัวของผมถูกบุคคลอื่นนำไปลงทะเบียนบริการของ True Money Wallet, TrueSmart Merchant ซึ่งผมรู้ตัวว่าอีเมลถูกนำไปใช้ก็ตอนที่กำลังลงทะเบียน True Money Wallet โดยระบบแจ้งว่าอีเมลของผมได้ถูกใช้ลงทะเบียนไปแล้วทั้งๆที่ผมยังไม่เคยลงเบียน True Money Wallet เลยครับ ผมเลยตรวจสอบกล่องอีเมลของตนเองพบว่ามีอีเมลที่มีการโอนเงินเข้า Wallet ตั้งแต่ 27/12/2018 จนถึง 18/07/2019

ความต้องการของผมคือ
1. ในฐานะที่ผมเป็นเจ้าของอีกเมลตัวจริง ผมจะสามารถดำเนินการอย่างไรกับบัญชีที่บุคคลอื่นที่นำอีเมลของผมไปลงทะเบียนโดยไม่ได้รับอนุญาต
2. ผมต้องการใช้อีเมลและข้อมูลของผมลงทะเบียน True Money

ฝาก TrueMoney Customer Care เข้ามาช่วยเหลือด้วยครับ
ขอบคุณครับ

ปล. ระบบของ True Money Wallet น่าจะมีการ Confirm หรือ Verify อีเมลในการสมัครบริการต่างๆนะครับ ไม่อย่างนั้นก็เอาอีเมลใครก็ได้มาลงทะเบียน ส่วนเจ้าของอีเมลตัวจริงก็เดือดร้อนไปสิ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่