คำตอบที่ได้รับเลือกจากเจ้าของกระทู้
ความคิดเห็นที่ 3
สวัสดีครับคุณ สมาชิกหมายเลข 3786479
สำหรับรายการสินค้าที่ลูกค้าได้รับไม่ตรงตามที่สั่งซื้อ เมื่อลูกค้ากดขอคืนสินค้าในระบบแล้ว ลูกค้าจะต้องทำการส่งคืนสินค้าเข้ามาตรวจสอบ หลังจากสินค้าผ่านการตรวจสอบจากหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง ทางลาซาด้าจะดำเนินการคืนค่าสินค้าให้กับลูกค้าครับ โดยลาซาด้าจะไม่ได้ทำการคืนค่าสินค้าทันทีหลังจากที่ลูกค้ามีการกดขอคืนสินค้านะครับ
ลูกค้าสามารถส่งคืนสินค้าเข้ามาตรวจสอบและรับเงินคืนเต็มจำนวน ภายในระยะเวลาการรับประกันของสินค้าได้เลย โดยสามารถคืนสินค้าได้ตามวิธีการในลิงก์[Spoil] คลิกเพื่อดูข้อความที่ซ่อนไว้ครับ
สำหรับความช่วยเหลือเพิ่มเติม ลูกค้าสามารถติดต่อได้ที่ live chat : www.lazada.co.th/contact/ ตลอด 24 ชม. ครับ
Customer Care Team
สำหรับรายการสินค้าที่ลูกค้าได้รับไม่ตรงตามที่สั่งซื้อ เมื่อลูกค้ากดขอคืนสินค้าในระบบแล้ว ลูกค้าจะต้องทำการส่งคืนสินค้าเข้ามาตรวจสอบ หลังจากสินค้าผ่านการตรวจสอบจากหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง ทางลาซาด้าจะดำเนินการคืนค่าสินค้าให้กับลูกค้าครับ โดยลาซาด้าจะไม่ได้ทำการคืนค่าสินค้าทันทีหลังจากที่ลูกค้ามีการกดขอคืนสินค้านะครับ
ลูกค้าสามารถส่งคืนสินค้าเข้ามาตรวจสอบและรับเงินคืนเต็มจำนวน ภายในระยะเวลาการรับประกันของสินค้าได้เลย โดยสามารถคืนสินค้าได้ตามวิธีการในลิงก์[Spoil] คลิกเพื่อดูข้อความที่ซ่อนไว้ครับ
สำหรับความช่วยเหลือเพิ่มเติม ลูกค้าสามารถติดต่อได้ที่ live chat : www.lazada.co.th/contact/ ตลอด 24 ชม. ครับ
Customer Care Team
แสดงความคิดเห็น
Lazada ไม่ยอมคืนเงิน