ถูกปฏิเสธการคืนเงินจากร้านค้าในลาซาด้า

สั่งซื้อหน้าจอ+ทัสกรีนโทรศัพท์. ลองเทสแล้วว่าใช้งานได้เลยให้ช่างติดตั้ง ปรากฎว่าใช้งานได้แค่1วันก็ไม่สามารถใช้งานได้แล้ว พอติดต่อกับร้านค้าทาง
ลาซาด้า. ก็ปฏิเสธการเคลมสินค้าอย่างเดียว
ไม่เคลม ไม่ยอมคืนเงิน. ลาซาด้าค่ะ ช่วยเรื่องนี้ด้วยนะค่ะ