เงินในซิมมีพอ ทำไมถึงถูกยกเลิกแพคเกจ (โปรสุขใจเถ้าแก่)

ผมใช้โปรสุขใจเถ้าแก่เนต 30 G เดือนละ 100 รวมภาษี เมื่อคืนถึงเวลาตัดรอบ เงินในซิมมีอยู่ 104 บาท แต่กลับมี SMS แจ้ง แพคเกจถูกยกเลิก รบกวนตรวจสอบด้วยครับ ผมใช้ซิม ฮัลโหล ในการลงทะเบียนใช้แพคเกจนี้นะครับ // อีกเรื่องครัย โปรนี้เดิม โทรได้ 39 นาที/ครั้ง ทำไมเหลือ 15 นาทีครับ??????