สั่งสินค้า LAZADA ชำระเงินแล้ว แต่ไม่ได้รับสินค้า ทำไงดีคะ

กระทู้คำถาม

คุ้มครองผู้บริโภค ร้องทุกข์ เตือนภัย ขนส่งสินค้า Lazada

สั่งสินค้าตั้งแต่วันที่ 11 พย ช่วงโปร 11/11 ชำระเงินด้วยบัตรเครดิต ตัดเงินในบัตรเรียบร้อย

กำหนดสินค้าคือ 13-20 พย วันนี้ของก็ยังไม่มา

เมื่อเช้าเลยติดต่อ จนท. LAZADA สอบถามเรื่องสินค้า LAZADA แจ้งว่าทางขนส่งจัดส่งไม่สำเร็จ ลูกค้าไม่อยู่บ้านรึเปล่า

ซึ่งที่บ้านมีคนอยู่ตลอด แต่ไม่ได้รับการติดต่อใดๆๆจากขนส่ง

เมื่อไหร่จะได้สินค้า เราต้องรอถึงเมื่อไหร่ ทำอย่างไรถึงได้เงินคืนคะ?

Order: 261115148222737

แก้ไขข้อความเมื่อ