ใครเคยโดน Viu หักเงินซ้ำ2รอบบ้าง

วันนี้ viu หักค่าบริการค่ะ
แต่โดน2รอบติดกัน รอบละ119บาท
ติดต่อไปยังเพจ ทางแอดมินบอกว่า จะทำการคืนยอดเงินให้ ภายใน30วันทำการ เรารู้สึกว่าใช้เวลาเดินเรื่องช้าจังคะ กลัวว่าครบ30วันยังไม่ได้เงินคืนไม่พอ พอครบการตัดยอดเงินใหม่จะตัดซ้ำ2รอบอีก
ใครเคยโดนหักเงิน2รอบแล้วได้เงินคืนบ้างคะ อยากทราบว่าใช้เวลากี่วันถึงได้คืน